← Quay về trang chủ

Liên Hệ

Chúng tôi sẵn sàng lắng nghe bạn

📧 Email

  • Hỗ trợ kỹ thuật: support@xungtoi.com
  • Góp ý, phản hồi: feedback@xungtoi.com
  • Bảo mật, riêng tư: privacy@xungtoi.com
  • Hợp tác, PR: hello@xungtoi.com

Thời gian phản hồi: trong vòng 24-48 giờ

🆘 Hỗ Trợ Khẩn Cấp

QUAN TRỌNG: XungToi.com không phải dịch vụ hỗ trợ khẩn cấp. Nếu bạn đang gặp khủng hoảng tâm lý hoặc có ý định tự tử, vui lòng liên hệ ngay:

  • Tổng đài Tâm lý: 1800 599 920 (miễn phí, 24/7)
  • Cấp cứu: 115
  • Bệnh viện Tâm thần Trung ương 1: (024) 3577 6801
  • Viện Sức khỏe Tâm thần TP.HCM: (028) 3950 3984

💡 Câu Hỏi Thường Gặp

Q: Nội dung xưng tội có được lưu lại không?

A: KHÔNG. Nội dung chỉ được gửi tạm thời đến AI để phân tích, sau đó bị xóa ngay. Chúng tôi không có database lưu trữ lời xưng tội.

Q: Tôi có thể sử dụng nhiều lần không?

A: Có, bạn có thể sử dụng tối đa 10 lần mỗi ngày (giới hạn theo IP). Giới hạn này reset vào lúc 00:00 hàng ngày.

Q: AI có thể cho lời khuyên sai không?

A: Có thể. AI không hoàn hảo và không thay thế tư vấn chuyên nghiệp. Nếu bạn có vấn đề tâm lý nghiêm trọng, vui lòng tìm kiếm sự giúp đỡ từ chuyên gia.

Q: Tôi có thể ủng hộ dự án như thế nào?

A: Bạn có thể ủng hộ qua trang Donate. Mọi đóng góp đều giúp chúng tôi duy trì dịch vụ miễn phí này.

Q: Website có an toàn không?

A: Có. Chúng tôi sử dụng HTTPS, không lưu trữ dữ liệu cá nhân, và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật. Xem thêm tại Chính sách bảo mật.

🐛 Báo Lỗi

Nếu bạn gặp lỗi kỹ thuật, vui lòng gửi email đến support@xungtoi.com với thông tin:

  • Mô tả lỗi chi tiết
  • Trình duyệt bạn đang dùng (Chrome, Safari, Firefox...)
  • Thiết bị (Desktop, Mobile, Tablet)
  • Screenshot nếu có

💝 Góp Ý & Đề Xuất

Chúng tôi luôn muốn cải thiện dịch vụ. Nếu bạn có ý tưởng, góp ý hoặc đề xuất tính năng mới, vui lòng gửi email đến feedback@xungtoi.com

Chúng tôi đọc và trả lời TẤT CẢ các email góp ý!

🤝 Hợp Tác

Nếu bạn là:

  • Chuyên gia tâm lý muốn đóng góp nội dung
  • Nhà báo/Blogger muốn viết về dự án
  • Tổ chức muốn hợp tác phát triển

Vui lòng liên hệ: hello@xungtoi.com

🌐 Mạng Xã Hội

Hiện tại chúng tôi chưa có mạng xã hội. Mọi thông tin chính thức chỉ được đăng tại xungtoi.com

📍 Địa Chỉ

XungToi.com là dịch vụ trực tuyến, không có văn phòng vật lý. Mọi liên hệ vui lòng qua email hoặc form trực tuyến.

← Về Chúng TôiVề Trang Chủ